1. Vem ansvarar för dina uppgifter
Personuppgiftsansvarig: earlybird.dk ApS (CVR: DK-33393407), Gothersgade 11, 1123 Köpenhamn K, Danmark.
Kontakt för integritetsärenden: [email protected]. Du har alltid rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
2. Vilka uppgifter vi behandlar
Vi behandlar uppgifter som du lämnar till oss (t.ex. namn, e-post, beställningar, meddelanden till kundservice) samt tekniska uppgifter vid användning av vår webbplats, t.ex. enhets- och webbläsarinformation, IP-adress, tidsstämplar, samt kakor enligt din samtyckesinställning. Platsdata (GPS/Bluetooth) behandlas endast om du aktivt godkänner det i din enhet.
3. Varför vi behandlar uppgifter och rättslig grund
a) Kundrelation & upplevelse: hantera beställningar, värdebevis, kundservice, felavhjälpning – avtal.
b) Säkerhet & bedrägeriförebyggande, drift, loggar – berättigat intresse (nödvändigt och proportionerligt).
c) Marknadsföring via e-post:
• med samtycke när du registrerar dig, eller
• till befintliga kunder om det gäller våra liknande tjänster, med tydlig avregistrering i varje utskick (soft opt-in enligt svensk rätt).
d) Webbanalys/annonsmätning: endast efter samtycke via vår kakbanner. Vi använder Consent Mode v2 för att skicka samtyckessignaler till Google; om du inte samtycker begränsas mätning och annonsering.
e) Rättslig skyldighet: uppgifter i räkenskaper bevaras enligt bokföringsregler. För danska bolag är huvudregeln 5 år från räkenskapsårets slut.
4. Hur länge vi sparar uppgifter
Vi sparar bara så länge som behövs för syftet:
• Kund-/orderdata: avtalstid + garanti/ansvarsperiod; redovisningsunderlag normalt 5 år (DK).
• Supportärenden: upp till 24 månader efter avslut.
• Marknadsföringssamtycke: tills det återkallas.
• Loggar för säkerhet: korta tider, normalt 30–180 dagar.
5. Vem som får ta del av uppgifter (mottagare)
Endast nödvändiga mottagare: betalningsförmedlare, e-post- och supportleverantörer, webbhotell/moln, analys- och annonspartners (endast om du samtyckt), samt professionella rådgivare. Vi tecknar personuppgiftsbiträdesavtal med leverantörer.
6. Överföringar utanför EU/EES
Om personuppgifter överförs till länder utanför EU/EES sker det endast när det finns en giltig överföringsmekanism:
• mottagaren är certifierad under EU-US Data Privacy Framework (DPF), eller
• EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) med kompletterande skydd. Vi bedömer riskerna från fall till fall.
7. Dina rättigheter
Du kan begära tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet, och invända mot behandling (särskilt marknadsföring). Du kan när som helst återkalla samtycke. Kontakta oss via [email protected] eller läs mer hos IMY.
8. Säkerhet
Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder, inklusive kryptering vid överföring. Kortbetalningar hanteras av certifierade betalningsleverantörer; vi lagrar inte fullständiga kortuppgifter.
Hur vi använder cookies
Vi använder kakor för att webbplatsen ska fungera, för statistik och – om du godkänner – för marknadsföring. För icke nödvändiga kakor inhämtar vi aktivt samtycke via vår banner. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt val.
Rättslig grund
Nödvändiga kakor: berättigat intresse (drift).
Statistik/marknadsföring: samtycke.
Google-taggar och Consent Mode v2
Om du samtycker, använder vi Google-taggar för mätning/annonsering och skickar verifierbara samtyckessignaler enligt Consent Mode v2. Utan samtycke begränsas datainsamling och personalisering.
Exempel på kategorier och standardtider
• Funktionella: spara samtyckesval (12–24 månader)
• Analys: mäta trafik och fel (14 månader eller kortare)
• Marknadsföring: frekvensstyrning/konverteringar (3–6 månader)
Din kontroll
Du kan blockera kakor i webbläsaren och via vår banner. Mer information hos Post- och telestyrelsen (PTS).
Ägare och kontaktinformation
treat.se ägs och drivs av:
earlybird.dk ApS
Org no: DK-33393407
Gothersgade 11
1123 Köpenhamn K
E-post: info@treat.se